Consumo

bigstock-shopping-cart-bills-and-recei-58830122¿Cómo podemos vender más?. Esta es la pregunta que se hacen todos los fabricantes y puntos de venta.

Lo cierto es que el éxito en ventas pasa por responder a su vez a un conjunto de preguntas tendentes a conocer con la mayor profundidad posible al consumidor:

¿Quién es nuestro consumidor actual? ¿Cómo son los potenciales usuarios de nuestro producto?

¿Por qué optarían por comprar mi producto? ¿Qué necesidad satisface su adquisición y uso? ¿Cuáles son sus expectativas al adquirirlo?

¿Cuáles son los hábitos de compra y consumo de estas personas?

En esencia debemos conocer al consumidor para lograr ofrecerle aquel conjunto de productos y servicios que demanda en el momento, forma y lugar que mejor se adapte a sus requerimientos. De esta forma, lograremos un consumidor satisfecho que repetirá el acto de compra mientras se mantenga su nivel de satisfacción con la marca.

Para lograr un consumidor satisfecho con nuestra marca debemos esforzarnos en darle lo que realmente está buscando, evitando intentar vender o colocar productos que el consumidor no precisa, ni cubren necesidad concreta alguna.

Nuestra empresa investiga de forma innovadora para poner en marcha las acciones y recursos que se destinan al punto de venta, tanto para fabricantes como para distribuidores.

Realizamos un análisis pormenorizado del proceso de compra, utilizando para ello las técnicas y tecnologías punteras para conocer cada fase y proceso del proceso de compra:

  • Actitudes hacia el uso de productos de consumo
  • Screening de conceptos
  • Test de concepto
  • Test de producto
  • Test de nombre
  • Test de envase / de diseño
  • Tipologías / segmentación / posicionamiento
  • Pre-post Test publicitarios
  • Extensión de marca / línea
  • Tracking publicitario
  • Tracking de ventas

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